乐观测试:组建牛逼团队的致胜法宝!

时间:12-08-14 栏目:80后职场 作者:卫斯理 评论:0 点击: 5,035 次

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美国的一家保险公司为了提高绩效,每年花费大笔的钱来给员工做培训。遗憾的是,银子花出了却没能收到效果:员工的业绩还是上不去,甚至有相当一部分人在接受完公司的培训后就递上辞呈,另谋高就去了。

公司的领导十分苦恼,怎么才能留住员工并提高他们的绩效呢?既然培训的方式无效,就试试其他办法吧。他们决定花高价从宾夕法尼亚大学请来著名的心理学家马丁 塞里格曼教授。马丁教授最著名的观点就是:“乐观情绪在人的成功中至关重要”,他曾给许多企业做过成功的咨询。

马丁教授对该保险公司进行详细的调查后,提出了这样一套方案:“采取“乐观测试法”来对员工进行甄选,不合格者将被辞退。同时他还说:“如果你们不赞同我的做法,就请另请高明吧。另外,如果你们同意我的做法,那么在执行的过程中请勿施加阻力,你们只要关注结果就行了。”保险公司的领导因无他招,就决定让马丁教授来试试。

乐观测试结束后,全公司的15000名员工被裁掉了近一半。公司的领导心里都没有把握,只有马丁教授脸上依然挂着淡然镇定的微笑。出人意料的是,当年年底该公司的销售额竟然是上一年的1.5倍,而薪水支出,管理支出还节省了一半,整体算下来,纯利润几乎比上年翻一番。

领导们不解,马丁教授解释说:悲观的人一遇到难攻克的客户就打退堂鼓,乐观的人会千方百计地想办法。所以,辞退那些悲观的人会帮公司抛掉一些累赘,形成精英团队,激起员工之间的竞争,这样效益自然而然就上来了。

悲观者往往在困难面前变得胆怯、畏缩,即使小困难在他们眼中也会被放大成无法挽救的灾难。乐观者无所畏惧,积极向上,往往会想方设法去克服困难,即使困难重重,乐观者也会一个个地攻克。

已身为管理者的80后,“招兵买马”是必做的工作之一,将“乐观测试”(可根据具体情况拟定)作为招聘下属的一个衡量指标,组建一支乐观积极的团队,必定事半功倍,所向披靡!

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